소상공인 스마트상점 지원사업, 키오스크·POS 지원받는 방법

매장 운영 인력난과 인건비 부담으로 고민하는 소상공인이라면 스마트상점 기술보급사업을 활용해볼 만합니다. 키오스크나 서빙로봇, 경영지원 소프트웨어 등을 정부 지원을 받아 도입할 수 있는 사업입니다. 이번 글에서는 신청 자격과 지원 내용, 신청 방법을 정리해드립니다.

스마트상점 기술보급사업이란?

중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영하는 사업으로, 소상공인 매장에 키오스크, 서빙로봇, 사이니지, 경영지원 소프트웨어(경영관리·마케팅 등 월 구독 서비스) 같은 스마트 기술 도입 비용 일부를 지원합니다. 구입형·렌탈형·S/W형 등 유형별로 나뉘어 운영됩니다.

지원 대상 및 신청 자격

「소상공인기본법」 제2조에 따른 소상공인 중, 신청일 현재 정상적으로 영업 중인 점포 운영자가 대상입니다. 업종에 따라 지원 제외 대상이 있을 수 있으니 신청 전 공고문의 지원 제외 업종을 확인하시는 것이 좋습니다.

지원 내용

배리어프리 키오스크, 서빙로봇, 사이니지, 경영지원 S/W 등 다양한 스마트 기술 중에서 매장 상황에 맞는 항목을 선택해 신청할 수 있습니다. 자부담 비율과 지원 한도는 유형과 회차마다 달라지므로, 정확한 금액은 반드시 해당 회차 공고문에서 확인해야 합니다.

신청 방법 및 절차

• 소상공인스마트상점 사이트에서 온라인 접수
• 2026년 회차는 3월 13일~4월 1일에 접수가 진행되었습니다. 매년 비슷한 시기(통상 3~4월경)에 모집이 이뤄지는 편이므로, 다음 회차 일정은 공고를 통해 미리 확인해두시는 것이 좋습니다
• 접수 후 대상자 선정, 기술 도입 및 설치 순으로 진행됩니다

신청 시 주의사항

신청 접수 기간이 짧게 운영되는 경우가 많아 공고가 뜨면 서둘러 준비하는 것이 좋습니다. 원하는 기술(키오스크, 서빙로봇 등)에 따라 공급 가능한 업체나 물량이 제한적일 수 있으니, 스마트상점전문기관에 미리 문의해 재고나 설치 일정을 확인해보시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q. 어떤 업종이든 신청할 수 있나요?
A. 정상 영업 중인 소상공인이 기본 대상이지만, 일부 업종은 지원 제외 대상에 포함될 수 있습니다. 해당 회차 공고문에서 지원 제외 업종을 꼭 확인하세요.

Q. 자부담 비율은 얼마인가요?
A. 유형(구입형·렌탈형·S/W형)과 회차에 따라 다르게 적용되므로, 정확한 비율은 공고문을 확인하셔야 합니다.

Q. 이미 키오스크를 자비로 설치했는데 지원받을 수 있나요?
A. 일반적으로 사업 참여 확정 이후 설치분에 한해 지원되는 경우가 많으므로, 사전에 이미 설치를 완료했다면 지원 대상 여부를 스마트상점전문기관에 확인해보시는 것이 안전합니다.

마무리

스마트상점 기술보급사업은 매장 운영 효율을 높일 수 있는 좋은 기회지만, 접수 기간이 한정적이므로 소상공인스마트상점 사이트의 최신 공고를 주기적으로 확인하시기 바랍니다. 문의사항은 스마트상점전문기관(1600-6185)으로 연락하시면 안내받을 수 있습니다.